מדריך

מה כותבים לעובד שעוזב

ביום האחרון כולם אומרים ״היה כיף לעבוד איתך״ ליד הקפה, וזהו. מה שנשאר איתו זה מה שנכתב - ובדרך כלל אף אחד לא כותב, כי לא ברור מי מארגן.

לאסוף ברכות פרידה בחינם · בלי הרשמה

למה הרגע הזה מתפספס כמעט תמיד

עזיבה מגיעה עם הודעה קצרה, שבועיים של חפיפה ואז יום אחרון עמוס. אין רגע טבעי שבו יושבים לכתוב.

ואחרי שהוא עוזב כבר מאוחר: הקבוצה מתפרקת, אנשים עוברים הלאה, והדבר היחיד שנשאר הוא ההודעה בסלאק שנעלמה.

מה כן לכתוב

משהו ספציפי שהוא עשה בשבילכם. לא ״מקצוען״ אלא ״ישבת איתי שעתיים על באג שלא היה שלך״.

מה תיקחו ממנו הלאה. זה הדבר שאנשים הכי לא מצפים לשמוע ושהם הכי זוכרים.

אם אתם מנהלים - כתבו בנפרד ובכנות. ברכה של מנהל שנשמעת כמו המלצה מקצועית מפספסת את הרגע.

ממה כדאי להימנע

מרמזים על סיבת העזיבה, גם אם כולם יודעים. הכרטיס הזה יישאר אצלו שנים.

מ״נתראה בקרוב״ אם זה לא נכון. עדיף משפט אמיתי אחד.

מלכתוב את אותו נוסח שכולם כותבים. בגלל זה עדיף שאף אחד לא יראה מה כתבו לפניו.

איך אוספים בלי לארגן פרויקט

יוצרים כרטיס, בוחרים את היום האחרון שלו ושולחים קישור אחד לצוות. כל אחד כותב מתי שנוח - וזה שתי דקות מהטלפון.

אפשר לצרף גם אנשים ממחלקות אחרות ואת מי שכבר עזב בעצמו. הכול נכנס לאותו כרטיס ונפתח ביום שנקבע.

נוסחים לדוגמה

הנוסחים כאן הם התחלה בלבד. מי שעוזב שומע ״בהצלחה בהמשך״ עשרים פעם באותו יום, וזוכר את מי שכתב מה בדיוק הוא לוקח ממנו הלאה.

מעמית קרוב

היום הראשון שלי כאן היה גם היום שבו הסברת לי איך עובדת המערכת בלי לגרום לי להרגיש מטומטם. לא שכחתי את זה שלוש שנים.

ממנהל/ת

לקחת על עצמך דברים שלא היו בתפקיד שלך, שוב ושוב, בלי לבקש קרדיט. אני יודע שראיתי, ואני רוצה שגם אתה תדע.

ממישהו מצוות אחר

עבדנו יחד על פרויקט אחד לפני שנתיים ואני עדיין מספר איך התנהלת מול הלקוח ההוא. בהצלחה.

קצר

יהיה פה שקט בלעדיך, ולא בקטע טוב. תעדכן איפה אתה נוחת.

כרטיס ברכה לעובד שעוזב אונליין: מה נשאר בסוף

ההבדל המעשי בין כרטיס מודפס לברכה שנאספת בקישור הוא לא איך אוספים אלא מה מקבלים. כרטיס מודפס עובר בין שולחנות, מי שבחופש או עובד מהבית לא חותם עליו, והוא נכנס לקרטון יחד עם הציוד ביום האחרון. ברכה משותפת שנאספה בקישור נשארת עמוד אחד עם כל מה שנכתב, כולל תמונות והקלטות, ואפשר לפתוח אותו גם חצי שנה אחרי שהמייל הארגוני נסגר.

שתי נקודות שכדאי לסגור לפני שמתחילים. הראשונה - מי מחזיק את הקישור: עדיף אדם אחד ולא הקבוצה, אחרת שניים פותחים שני כרטיסים והברכות מתפצלות. השנייה - מועד הפתיחה: קובעים אותו על היום האחרון ולא על היום שאחריו, כי אחריו כבר אין רגע שבו כולם באותו חדר. האיסוף עצמו חינם, והכותבים לא נרשמים לשום דבר.

מכתב פרידה לעובד שעוזב: מתי צריך אותו ומה כותבים בו

ברכה קצרה ומכתב הם שני דברים שונים, ולרוב צריך את שניהם. הברכה היא שורה או שתיים בכרטיס המשותף, והיא באה מכולם. המכתב הוא טקסט אחד, חתום על ידי אדם אחד - בדרך כלל המנהל הישיר - ונשלח במייל או נמסר מודפס. את המכתב כותבים כשהאדם היה כאן שנים, כשהוא עוזב בנסיבות שראוי להתייחס אליהן, או כשיש מה לומר שלא נכנס לשתי שורות.

מבנה שעובד הוא שלוש פסקאות. הראשונה אומרת מה קרה בלי דרמה: ״אחרי ארבע שנים דני מסיים אצלנו״. השנייה היא הלב - דבר אחד קונקרטי שהוא עשה ושלא היה קורה בלעדיו, רצוי עם שם של פרויקט או תאריך. השלישית קצרה: מה מאחלים ומה נשאר פתוח. את הסדר הזה כדאי לשמור גם כשכותבים ארוך, כי הפסקה השנייה היא זו שנקראת.

מכתב ממנהל

״דני, אחרי ארבע שנים אתה מסיים אצלנו, ואני רוצה לכתוב את זה ולא רק להגיד במסדרון. בשנה שעברה, כשהצוות התכווץ לשלושה אנשים, לקחת על עצמך את כל התחזוקה בלי שביקשתי ובלי שסיפרת לאיש. המערכת החזיקה בזכותך, וזה לא נרשם בשום מקום חוץ מכאן. תודה. הדלת פתוחה, וזו לא מליצה.״

מכתב מהצוות

״יעל, אנחנו כותבים ביחד כי לאף אחד מאיתנו לא הצליח לבד. עבדנו איתך שלוש שנים, ומה שניקח מהן זה לא הפרויקטים אלא שהיה אפשר להגיד לך ׳אני לא מבינה׳ בלי להרגיש טיפשה. זה נדיר. נתגעגע, ואנחנו רוצים לשמוע מה הלאה.״

הודעת פרידה קצרה בקבוצה

״חברים, היום היום האחרון של דני אצלנו. מי שרוצה להגיד משהו - הקישור למעלה פתוח עד חמש. תודה על הכול, דני.״

מה שלא כדאי לערבב: מכתב פרידה אינו מכתב המלצה. מכתב המלצה נכתב לגורם שלישי, מפרט תפקידים ותקופות ומיועד למעסיק הבא; מכתב פרידה נכתב לאדם עצמו ומיועד רק לו. כשמערבבים ביניהם מתקבל טקסט שנשמע כמו הערכת עובד, והוא הדבר הכי קר שאפשר לתת למישהו ביום האחרון שלו. אם צריך את שניהם - כותבים שניים, ושולחים בנפרד.

שאלות נפוצות

מתי להתחיל לאסוף?

ברגע שידוע התאריך. שבוע לפני היום האחרון זה כבר לחוץ, כי חלק מהאנשים בחופש או בחפיפה.

אפשר לצרף גם עובדים לשעבר?

כן. שולחים להם את אותו קישור - הם לא צריכים להיות בשום קבוצה או מערכת פנימית.

מה אם חלק מהאנשים לא כותבים?

אפשר לראות כמה כבר כתבו ולהזכיר פעם אחת. בדרך כלל התזכורת האחת מכפילה את המספר.

הוא יראה את זה לפני היום האחרון?

לא. הכרטיס נפתח רק במועד שנקבע, ואף אחד מהכותבים לא רואה מה כתבו האחרים.

אולי יעניין אתכם

ברכת פרידה משותפת

הדף שמסביר איך אוספים ברכות מכל הצוות לכרטיס אחד.

ברכה לפרישה

עזיבה אחרי שנים ארוכות - זה נכתב אחרת.

ברכות ראש השנה לצוות

אותה קבוצה, רגע אחר בשנה.

יום הולדת

כרטיס משותף לחוגג בעבודה.

מכתב ברוכים הבאים

למי שנכנס לצוות חדש, ולמי שמקבל אותו.